首先，大家应该都有印象，驿站并不是一开始就有的，而是快递发达了几年之后才慢慢出现的。驿站出现的目的，其实更像是为了解决快递的「最后一公里」问题。面对用户不在家、反复投递、丢件/纠纷、投诉等会推高成本的问题，一间驿站统一管理快递能够有效的减少风险。一般来讲，一个片区（可能是小区，也有可能是社区等等）会出现一个或多个驿站，每个驿站承接的快递公司不同。所以以下这种情况就很常见：回家路上先去旁边的兔喜驿站拿中通的快递，再去小区里面的妈妈驿站拿圆通的快递。而每个驿站要放哪些公司的快递，事实上取决于驿站的「谈判能力」和「竞价能力」。
Андрей Прокопьев (ночной линейный редактор)
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Author(s): Txai Sibley, Elizabeth A. Holm, Kevin G. Field
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